透過事件導引教學促進航空業經營管理之深層學習

Abstract

航空客運經營管理課程乃在介紹航空公司之商業經營內涵與科學管理的應用，是航空運輸產業營運最主要的範疇。學生學習的目標之一，乃在學得專業知識並判斷自己未來是否適合投入此一產業的服務行列。為使同學能有深層學習的收穫，本研究藉由事件導引教學的概念設計教學活動，以及專業演講和現場實務參訪，輔助學理講授之內涵，以期增加修課同學的學習成效。本研究利用學生期末之學習回饋與自評問卷調查結果，藉由敘述性統計分析、單因子變異數分析檢證學生透過此一整合式課程設計，確可提升內在知覺性學習成效，並利用層級迴歸分析檢定促進深層學習的活動設計，對提升學生學習成效有正面效益，並對學理講授具有中介效果。