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單位人員研究成果
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依作者
3
黃昱凱
1
劉芸庭
1
周詩妤
1
徐士偉
1
林香蘭
1
陳俋筑
主題
2
服務品質
1
店配
1
忠誠度
1
服務失誤
1
服務補救
1
結構方程模型
1
網路購物超商取貨
1
跨境店配
依日期
1
2018
1
2015
1
2012
依類型
2
journal article
1
conference paper
全文
3
no fulltext
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公開日期:
[2010 TO 2019]
主題:
網路書店
第 1 到 3 筆結果,共 3 筆。
公開日期
標題
作者
來源出版物
WOS
全文
1
2018
跨境網路書店服務品質分析模型--以金石堂網路書店為例
黃昱凱
; 周詩妤; 林香蘭
2
2015
網路購書之失誤類型與消費者決策型態關聯性
黃昱凱
; 劉芸庭; 徐士偉
文化事業與管理研究
3
2012
網路書店服務品質、滿意度、服務價值與行為意向關係
黃昱凱
; 陳俋筑
文化事業與管理研究