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由於敦吉集團優質服務，得到客戶之信賴與愛護，財務結構良好，故能取得銀行團信賴，得以有充份資金，支持各項業務之擴充。 為提供「客戶在哪裡，服務到哪裡」之優質服務，敦吉集團服務團隊，已在台北總公司、香港、廈門、深圳、上海、吳江、北京、成都、西安、日本東京等設立行銷據點，為客戶提供最佳服務。 以具有豐富經驗及專業知識之營業人員提供客戶最佳銷售服務，並因應產業外移趨勢，於台灣、香港、中國大陸等地區設立銷售網，提供客戶當地JIT供應與服務。 面對高物價及微利時代來臨，內部流程控管相形重要，敦吉集團除了不定時檢討內控制度外，更引進鼎新ERP系統加上靈活的客製程式，以有效降低不良耗損，大幅提升經營績效。
