http://scholars.ntou.edu.tw/handle/123456789/18353| 標題: | Internal Structure of Service Organization - From Multi-Activity Financial Institutions to Network Structure Hotels, Chapter 11 in Managing Service Productivity | 作者: | Ming-Miin Yu Li-Hsueh Chen |
公開日期: | 2014 | 出版社: | Springer International Publishing AG | URI: | http://scholars.ntou.edu.tw/handle/123456789/18353 | DOI: | 10.1007/978-3-662-43437-6_11 |
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