http://scholars.ntou.edu.tw/handle/123456789/22822
Title: | 共享機車服務接受度之研究 | Authors: | 黃燦煌 吳嘉胤 |
Keywords: | 共享機車、交通行動服務、結構方程模型 | Issue Date: | 2021 | Journal Volume: | 第10 卷 | Journal Issue: | 特刊1 | Start page/Pages: | 86-95 | Source: | 管理資訊計算 | Abstract: | 針對共享機車在交通行動服務的應用架構,本研究首先假設共享機車、公車、客 運、臺鐵、高鐵、機車、汽車、腳踏車、共享自行車等各種運具之間的轉乘資料,計 算出各時間點與使用者旅程規劃,並計算運具的穩定使用機率,共享機車使用機率僅 為0.079,確實偏低,因此確實需要提昇共享機車服務的接受度;本研究再歸納整理 提昇共享機車服務接受度的主要影響因素分別為服務品質、服務內容、租車費率、服 務滿意度及行為意向等構面,並進行網路問卷調查,整體Cronbach α 值0.928,顯示 本研究具有良好的信度水準與內部一致性,整體結構方程模式分析結果,服務內容顯 著影響服務滿意度,服務滿意度也顯著影響使用者的再次使用行為意向。 |
URI: | http://scholars.ntou.edu.tw/handle/123456789/22822 |
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