Using Social Exchange Theory to Examine Effects of Partnership Factors on E-Business Implementation Success

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Project title

Code/計畫編號

NSC95-2416-H019-007

Translated Name/計畫中文名

以社會交換理論探討夥伴關係因素對企業電子化實施成效影響之研究

Project Coordinator/計畫主持人

Hsiu-Fen Lin

Funding Organization/主管機關

National Science and Technology Council

Department/Unit

Department of Shipping and Transportation Management

Website

https://www.grb.gov.tw/search/planDetail?id=1291455

Year

2006

Start date/計畫起

01-08-2006

Expected Completion/計畫迄

31-07-2007

Bugetid/研究經費

409千元

ResearchField/研究領域

管理科學

"隨著網際網路與電子商務應用的蓬勃發展，如何有效實施企業電子化，將是未來組織必須面臨的重大挑戰。企業電子化實施重點在於資訊系統應用的整合性建置，如企業資源規劃、供應鏈管理、顧客關係管理與知識管理系統等。其發展過程中，若能與交易夥伴(如供應商、顧客)維持良好的相互合作與互動關係，將有助於提升企業電子化實施的績效。然而，在實證研究領域上，卻少有文獻探討夥伴關係因素與企業電子化實施成效之關連性。本研究綜合與歸納相關文獻之後，以社會交換理論為基礎，藉由問卷調查和個案訪談等實證研究方式，探討夥伴關係因素 (包括：夥伴關係屬性、溝通行為、衝突解決)對企業電子化實施成效之影響。本研究將以台灣大型企業做為問卷填答對象，並採用「結構方程模型(Structural equation modeling, SEM)」方法和LISREL 統計分析軟體來驗證研究假設的有效性。最後，本研究將依據研究分析結果，說明其對實務界所帶來之意涵，這些意涵與研究發現可提供台灣企業界瞭解那些夥伴關係因素會影響企業電子化的實施成效。"

Keyword(s)

企業電子化實施成效
夥伴關係因素
結構方程模型

DSpace CRIS

Using Social Exchange Theory to Examine Effects of Partnership Factors on E-Business Implementation Success

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